Nutzungsbedingungen

1. Einführung und Anwendungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer unseres Online-Shops innerhalb Deutschlands.
Sie regeln die Nutzung der Website, Bestellungen, Zahlungen, Versand, Rückgabe, Stornierungen und alle damit verbundenen Dienste.

2. Benutzerkonto und Verantwortlichkeiten

Nutzer müssen korrekte persönliche Daten angeben und ihr Konto sicher verwalten.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung des Kontos entstehen.
Jeder Nutzer ist für die Richtigkeit der angegebenen Lieferadresse und Kontaktdaten verantwortlich.

3. Produktinformationen, Lagerbestand und Preisangaben

Alle Produktinformationen, Verfügbarkeiten und Preise werden nach bestem Wissen bereitgestellt.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise oder Verfügbarkeiten anzupassen, bevor die Bestellung abgeschlossen wird.

4. Bestellung und Zahlung

Bestellungen erfolgen online über unseren Shop.
Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten, darunter Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB usw.
Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

5. Versandbedingungen

Versand nur innerhalb Deutschlands, andere Länder werden derzeit nicht unterstützt.
Versandkosten: Bestellungen bis einschließlich 150 € zahlen 11,99 € Versand; darüber hinaus kostenlose Lieferung.
Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage.
Voraussichtliche Lieferzeit: 5–10 Werktage.
Versanddienstleister: FedEx.
Bestellschluss: Bestellungen vor 18:00 Uhr werden noch am gleichen Tag bearbeitet; nach 18:00 Uhr oder an Feiertagen verschiebt sich die Bearbeitung auf den nächsten Arbeitstag.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandbedingungen.

6. Stornierung von Bestellungen

Bestellungen, die innerhalb von 48 Stunden storniert werden, bearbeiten wir umgehend und stornieren die Bestellung.
Bei Anfragen nach 48 Stunden empfehlen wir, die Lieferung abzuwarten und die Rückgabe gemäß Rückgaberichtlinie zu bearbeiten.
Rückerstattung erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Bestellstornierungsrichtlinie.

7. Rückgabe und Umtausch

Rückgabe/Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich.
Gründe: äußerliche Schäden, Qualitätsprobleme, Geruch oder Farbabweichungen, falscher Artikel oder ohne Angabe von Gründen.
Rückgabeprozess: Kontakt per E-Mail oder Telefon, Angabe von Bestellnummer, Zahlungsbeleg, Grund und Fotos/Videos.
Nach Genehmigung: Senden Sie die Ware an die von uns angegebene Rücksendeadresse.
Wir stellen Rücksendeetiketten zur Verfügung, um schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.
Umtausch: Nach Prüfung erfolgt Versand des Ersatzartikels innerhalb von 1–3 Werktagen.
Rückerstattung: Nach Prüfung erfolgt Rückzahlung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 1–3 Werktagen.
Versandkosten: Bei Mängeln oder falscher Lieferung übernehmen wir die Kosten; bei Rückgabe ohne Grund trägt der Kunde die Kosten.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberecht.

8. Datenschutz und persönliche Daten

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinien verarbeitet.
Wir speichern Zahlungsinformationen nicht dauerhaft und verwenden Cookies nur mit Zustimmung.

9. Streitigkeiten und anwendbares Recht

Für alle Streitigkeiten gilt deutsches Recht.
Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Sitz unseres Shops in Waterloo, IA, US.

10. Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und treten mit Veröffentlichung in Kraft.

11. Haftungsbeschränkung

Wir haften nicht für indirekte Schäden oder Verluste, die durch die Nutzung unseres Shops entstehen, soweit gesetzlich zulässig.

12. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Bilder und Logos, sind Eigentum unseres Shops und dürfen nicht ohne Genehmigung verwendet werden.

13. Weitere Bestimmungen

Kunden sind verpflichtet, die Waren bei Lieferung auf Schäden zu prüfen.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Verluste durch unsachgemäße Handhabung nach Lieferung.
Alle Transaktionen erfolgen online; es gibt keine stationären Verkaufsstellen.

14. Kontaktinformationen

Telefon: +1 (718) 502-5438

E-Mail: hello@stylalivo.com

Adresse: 1725 COLUMBIA ST APT 203, WATERLOO, IA 50703, US

Öffnungszeiten: Montag–Freitag 11:00–18:00 Uhr (CET)